Protection des données

Protection des données
1. La protection des données en un coup d'œil
informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être par ex. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Les détails peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».
Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être attribué à vous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées sur ces outils et vos possibilités d'opposition peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.
2. Informations générales et informations obligatoires
protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Pawel Balcerzak
Höferweg 12
32602 Vlotho

Téléphone : 015755207427
E-mail : carpotronics@web.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle repose le traitement peut être trouvée dans cette déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (objection conformément à l'article 21). § 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe ; Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment d'un droit d'information gratuite sur vos données personnelles stockées, de leur origine et de leur destinataire ainsi que de la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. . Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales à cet effet ou pour d'autres questions au sujet des données personnelles.
Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
Si le traitement de vos données personnelles a été/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu de leur suppression.
Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - outre leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Objection aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, telles que des spams.
3. Collecte de données sur notre site Internet
Biscuits

Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.
Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

Type de navigateur et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.
Demandes par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime. dans les demandes de traitement effectives qui nous sont adressées.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.
Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.
4. Bulletins
Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin d'une adresse email de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.
5. Plugins et outils
Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est destiné à vérifier si les données sont saisies sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée pendant laquelle le visiteur du site Web reste sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google sont disponibles sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .
6. Fournisseurs de paiement et revendeurs
Pay Pal

Sur notre site Internet, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal.

Vos données seront transmises à PayPal sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.